Foires Aux Questions

UnitGeeK est une boutique créée par des passionnés pour des passionnés ! Si tu veux en apprendre plus sur nous, rends toi sur notre pas Qui somme-nous?

Nous mettons tout en œuvre pour que la sécurité de vos données personnels soit protégées. Tous nos services de recueil de données sont scriptés afin de garantir à nos clients une sécurité renforcée quand ils souhaitent passer commande chez nous et pouvoir naviguer sur le site en toute tranquillité, sans avoir avoir de mauvaises surprises.

Vous pouvez consulter notre page Politique de confidentialité pour de plus amples informations.

Nous travaillons essentiellement avec des fournisseurs établis en Asie pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix du marché ce qui augmente légèrement nos délais de livraison. Nous avons conclus avec nos fournisseurs des délais ne dépassant pas 15 jours (ouvrables) entre la commande validée et la livraison. Votre commande est validée et expédiée sous 48 à 72 heures. Il se peut que le délais soit légèrement plus en fonction de la période des commandes ou suite à des retards vis à vis des transporteurs. Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons notre possible pour vous aider.

Les frais de livraison sont standard chez UnitGeeK, que vous ayez un article ou plusieurs le coup est de 4.90€. La livraison est gratuite à partir de 50€ d'achat sur le site.

Chez UnitGeeK, vos problèmes sont aussi les nôtres. Vous pouvez nous contacter à tout moment sur notre page Contact ou par mail à l'adresse boutique.unitgeek@gmail.com. Vous recevrez une réponse dans les 24 heures.

Nous sommes désolé que votre commande ne vous conviennent pas. Vous disposez de 15 jours pour nous retourner votre article afin que nous puissions vous le rembourser ou vous l'échanger. Consulter notre page Politique de remboursement pour plus de détails.

Nos Coques de protection sont proposées pour les modèles de téléphone les plus courants et commercialisés. Il se peut que des modèles ne soit pas présent, par oubli ou par manque de stock chez notre fournisseur. Dans ce cas là, n'hésitez pas à nous contacter pour nous demander si l'article que vous désirez est disponible avec le modèle du téléphone que vous souhaitez. Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre besoin.

Nous ne proposons pas de réductions pour l'achat de plusieurs mêmes produits. Nous avons en revanche une page dédiée aux codes promotionnelles disponibles afin de toujours faire des bonnes affaires chez UnitGeeK !

Notre priorité est le bonheur de nos clients. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre page Contact ou par mail à boutique.unitgeek@gmail.com.Vous pouvez également nous contacter sur nos réseaux sociaux, nous serons ravie de pouvoir vous aider.